Abstract
This article suggests that there is a problem of inconsistency related to the navigational messaging of performance audit and evaluations and that this can lead to outright misdirection. Two real case examples show the problem, and in both cases show how enlightened formative evaluations can suggest strategic, tactical and operational lessons which in some instances provide distinctly different decision navigation messages from audits. The intent is to show—using actual cases—how formative evaluations can help decision-makers to establish the worth of program, policy and initiative investments—as well as to learn how to improve them.
Sommaire
Cet article suggère qu’il existe au minimum un problème d’incohérence lié aux messages de navigation des audits et évaluations de performance, et que cela peut conduire à une mauvaise orientation. Deux exemples concrets illustrent ce problème et montrent dans les deux cas comment des évaluations formatives éclairées peuvent suggérer des enseignements stratégiques, tactiques et opérationnels qui, dans certains cas, fournissent des messages d’orientation décisionnelle nettement différents de ceux des audits. L’objectif est de montrer, à l’aide de cas réels, comment les évaluations formatives peuvent aider les décideurs à établir la valeur des investissements dans les programmes, les politiques et les initiatives, ainsi qu’à apprendre comment les améliorer.